Appuyer sur des boutons – Octobre

Il s’avère que l’une des choses les plus difficiles quand on lance une boutique de boutons est aussi la plus difficile quand on gère un cabinet de conseil (mon métier de jour) : la tarification.

Où apprend-on à fixer les prix ? Existe-t-il une formation secrète qui m’aurait échappé ? Est-ce que tout le monde demande à Claude comme moi ?

Eh bien, oui, j’ai demandé à Claude ce qu’étaient les marges standard. Comment calculer le « coût de revient » à l’arrivée. Comment gérer les taux de change et les taxes. Je dois aussi suivre le coût des emballages, qui est faible mais compte quand on peut littéralement m’acheter un seul bouton. Et puis je me suis demandé combien je serais prêt à payer, ce qui, pour presque tout, est moins que ce que les autres paieraient.

C’est là que l’IA m’a tellement facilité la vie au début. Je lui ai fourni mes factures et elle a créé un tableur avec une ligne pour chaque bouton, réparti les frais d’expédition et de dédouanement, tenu compte des devises et ajouté ensuite ma marge standard.

Cela a fonctionné pour les boutons que j’ai achetés directement aux fabricants (principalement en corne et en corozo). Mais j’ai aussi acheté beaucoup de boutons d’occasion sur Facebook. Des stocks provenant de grand-mères décédées ou de couturières qui en avaient acheté bien plus qu’elles n’en auraient jamais pu utiliser. Mais appliquer la même marge n’avait pas de sens. Ils sont inutilisés. Uniques. Les vendre à un prix bien inférieur à celui des boutons importés créerait un déséquilibre étrange. Et bien sûr, il y a un moment où une vente ne vaut plus le trajet jusqu’à la poste.

La tarification est donc devenue en partie une question d’arithmétique, en partie d’instinct. J’avais en tête un prix plafond pour un bouton individuel, réduisant la marge sur quelques boutons (ironiquement, les plus beaux) pour m’y tenir.  

Et puis il y a la valeur de mon temps. Chaque bouton est photographié, décrit, numéroté (saviez-vous que les références peuvent être littéralement inventées ?) et rangé avant même d’apparaître dans la boutique. Au début, une seule annonce pouvait me prendre une demi-heure. Je suis plus rapide maintenant, mais certains de ces boutons ne se vendront qu’une seule fois, donc tout le temps de préparation est perdu. Préparer les commandes prend encore plus de temps ; chaque vente est placée dans une enveloppe faite à la main et emballée avec un mot manuscrit.

Est-ce que je fais les choses correctement ? Qui sait. Il faudra plus de temps et plus de données pour le savoir. Ce que j’ai appris, c’est que vous aimez les boutons en corozo et en corne autant que moi (voir mes meilleures ventes ci-dessous), et que vous accordez de l’importance aux matériaux naturels et à la durabilité.

J’ai aussi fait la paix avec une chose : cette boutique ne me paiera probablement jamais pour mon temps, et cela me va. C’est là que je peux apprendre, expérimenter et m’amuser – et partager quelques belles choses au passage.